ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Entrega: Dónde y cuándo

Realizamos envios a toda la Península y Baleares.

Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas en los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas o en oficinas.

Las entregas se realizan en horario de oficina. Por eso, para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.

Plazo de entrega

Los pedidos normalmente se entregan en 3 días laborables. El plazo se computa desde el momento de la aceptación del pedido y la recepción del pago. Los envíos se realizan mediante agencia de transporte. Una vez enviado el pedido, el Cliente puede solicitar por nuestro correo electrónico el número de seguimiento del envio, con el cual, a través de la página web (Correos Express) podrás hacer el seguimiento de tus pedidos.

Por favor, ten en cuenta, que tienes que contar solamente días laborables.

Gastos de envío

La tarifa de entrega es de 5,00 €. A partir de 50€ el envio es gratuito.

Derecho de desistimiento

MissQ España le informa de que puede ejercer su derecho de desistimiento, en virtud del cual el cliente puede devolver cualquier artículo recibido, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del mismo, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase. En este caso el cliente no deberá pagar los gastos de envío ocasionados por la devolución del artículo, reintegrándose el importe total correspondiente al precio pagado por el artículo.

Devolución de productos no conformes

El Cliente tiene derecho a devolver productos defectuosos o no conformes en 10 días de la fecha de recepción. Si el Cliente devuelve el producto porque es defectuoso o por su no conformidad se acepta la devolución, MissQ España reembolsará el valor del producto, además se encarga de los costes de la devolución.

Para devolver un artículo

Para más información puedes enviarnos un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con cualquier pregunta que tengas.